Часто задаваемые вопросы

• Сколько времени занимает процесс обработки заказа?

  Ваш заказ обрабатывается в день его получения, самое позднее - на следующий день, если Ваш заказ был отправлен вечером. Товары отгружаются в течение пяти рабочих дней с момента подтверждения заказа. В случае неполной отгрузки, клиента информируют о недостающих товарах и сообщают время их доставки.
  
  
  

• Как я могу получить прайс-лист на Вашу продукции?

  Представительство направляет текущий прайс-лист дистрибьюторам, а они определяют окончательную стоимость товаров и сообщают ее клиентам.
  
  
  

• Есть ли у Вас специальные предложения? В течение какого периода они действуют?

  У нас есть как ежеквартальные, так и полугодовые специальные предложения.
  
  
  

• К кому и куда я могу обратиться в случае каких-либо претензий?

  Претензию нужно отправлять в ту компанию, где Вы приобретали товар. Например, стоматолог должен обратиться к дистрибьютору, который в свою очередь направит претензию в SpofaDental.
  
  
  

Если Вы не нашли ответов на интересующие Вас вопросы, обратитесь к нам, мы будем рады помочь
Контактная форма